labbikom

لبّيك لخدمات مراكز الإتصال السحابية

في لبّيك لخدمات مراكز الإتصال ، نقدم حلول لمراكز الإتصال المتكاملة وخدمة عملاء متميزة لتعزيز تجربة عملائك وزيادة كفاءة عملياتك

شراكاتنا الناجحة

نفخر بشراكتنا الاستراتيجية مع نخبة من المؤسسات الرائدة في كل من القطاعين الحكومي والخاص، حيث نعمل معًا لتحقيق التميز والابتكار. من الجهات الحكومية والهيئات الرسمية إلى الشركات الكبرى والمؤسسات الخاصة، تساهم شراكاتنا في إحداث تأثير إيجابي مستدام، ودفع عجلة النمو والنجاح المشترك.

من نحن؟

لبّيك لخدمات مراكز الإتصال السحابية هي شركة عُمانية رائدة متخصصة في تقديم حلول مراكز الإتصال وخدمة العملاء ، مصرحة من هيئة تنظيم الإتصالات ، تأسست عام 2018 بهدف تحسين تجربة العملاء وزيادة كفاءة مراكز الإتصالات.

0 +

Projects Completed

0 M

Earned to worldwide

0 +

Professional Members

لماذا تختار لبّيك لخدمات الإتصال؟

LABBIK شركة محلية وتمتلك نظام Q-Max

مما يمنحه وصولًا كاملاً إلى كود المصدر وآلية الترخيص.

جميع موظفي مركز الاتصال من الكفاءات العمانية المؤهلة

مما يضمن تقديم خدمة عملاء عالية الجودة.

إدارة تتمتع بخبرة واسعة في المجال.

برامج تدريب مكثفة وبيئة عمل تعزز رضا الموظفين.

دعم فني محلي 24/7

معايير عالمية لإختيار الكفاءات لضمان الجودة.

تعاون فعال بين الأقسام لتعزيز الأداء التشغيلي.

نظام Q-Max مزود بواجهة REST API مفتوحة

مما يتيح تكاملاً سلسًا مع الأنظمة الخارجية.

يعتمد Q-Max على بروتوكولات اتصال مفتوحة (SIP & PRI ISDNs)

مما يسمح له بالتوافق مع جميع الشبكات المحلية بسلاسة.

يتميزQ-Max بكونه نظامًا قائمًا بالكامل على الويب

مما يوفر بيئة تشغيل مرنة ومستقلة عن الأجهزة.

خدماتنا

نقدم مجموعة واسعة من الخدمات المصممة خصيصًا لتلبية احتياجات أعمالك

Q-Max

حلول مراكز الإتصالات السحابية

CRM

إدارة علاقات العملاء

marketing

التسويق عبر الهاتف

training

تدريب وتوظيف وكلاء خدمة العملاء

تواصل معنا اليوم

نحن هنا لمساعدتك في تحسين تجربة عملائك وزيادة كفاءة عملياتك. تواصل معنا لمعرفة المزيد.

البريد الإلكتروني

info@labbik.com

الهاتف

96824555999+

العنوان

مسقط، عُمان

Person holding a smartphone and a takeaway coffee cup while texting outdoors.

الأسئلة الشائعة

مع لبّيك لخدمات الإتصال، نقدم لك كل ما تحتاجه لإنشاء مركز اتصال احترافي وفعّال يساعدك على تقديم تجربة عملاء لا تُضاهى. ابدأ الآن وطور خدماتك اليوم!

نظام متكامل يتيح استقبال وإدارة المكالمات عبر رقم موحد، مع أدوات متقدمة لتحسين خدمة العملاء وتحليل الأداء.

نعم، جميع المكالمات يتم تسجيلها لتحليل الجودة، ويمكنك استخدام شاشة المراقبة الحية وتقارير الأداء لتقييم فريق العمل وتحسين الإنتاجية.